Gebärdensprache

TESS ist ein Telefondolmetschdienst. Hörgeschädigte Menschen können damit auf zwei Arten mit Hörenden telefonieren:

• In Gebärdensprache mit TeSign

oder

• in Schriftsprache mit TeScript.

In beiden Fällen können hörgeschädigte Menschen auch selbst sprechen, wenn sie wollen.

In den Diensten übersetzen Schrift- oder Gebärdensprachdolmetschende das Telefongespräch.

Die TESS - Relay-Dienste wurden von der Bundesnetzagentur beauftragt, hörgeschädigten Menschen einen Zugang zum öffentlich zugänglichen Telefondienst zu ermöglichen. TESS soll somit dafür sorgen, dass hörgeschädigte Menschen wie hörende Menschen telefonieren können.

Hörende Anruferinnen und Anrufer rufen über ein normales Telefon im Dolmetschdienst an und nennen dem Dolmetschenden den Namen der Person, die sie sprechen möchten. Die Kundennummer kann zusätzlich zur Identifikation genutzt werden.

• Telefonnummer für hörende Anruferinnen und Anrufer, die bei TeScript-Nutzerinnen und -Nutzern privat anrufen wollen:
  01805 837788
• Telefonnummer für hörende Anruferinnen und Anrufer, die bei TeSign-Nutzerinnen und -Nutzern privat anrufen wollen:
  01805 837799
• Die Kosten für die Servicerufnummer 01805 trägt die Anruferin/der Anrufer, zur Zeit 0,14 Euro pro Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Preis für Anrufe aus dem Mobilfunknetz höchstens 0,42 Euro pro Minute.